في موقع الفيروز نحرص على تقديم خدمات مكافحة الحشرات بأعلى مستويات الجودة لضمان راحة عملائنا وثقتهم الكاملة في مستوى الخدمة المقدمة. فإرضاء العميل هو أساس نجاحنا، لذلك نضمن له حقوقه كاملة من خلال مجموعة واضحة من الضمانات التي تعكس التزامنا بالجودة والأمان.
ضمان الجودة
يلتزم موقع الفيروز باستخدام مواد مكافحة حشرات آمنة ومعتمدة في الكويت، مع الاعتماد على أجهزة وتقنيات حديثة تضمن القضاء على الحشرات تمامًا دون أي ضرر على البيئة أو ممتلكات العميل. وفي حال لم يكن العميل راضيًا عن النتيجة، نعيد تنفيذ الخدمة مجانًا خلال 24 ساعة.
ضمان الالتزام بالمواعيد
نصل في الوقت المحدد وننفذ الخدمة في المدة المتفق عليها. وإذا حدث أي ظرف طارئ قد يسبب التأخير، نقوم بإبلاغ العميل مسبقًا واختيار موعد بديل يناسبه.
ضمان الأمان والثقة
يضم موقع الفيروز فريقًا متخصصًا ومدربًا على أعلى مستوى في مكافحة الحشرات، يتعامل باحتراف واحترام كامل مع العملاء، ويحرص على حماية ممتلكاتهم أثناء الخدمة.
ضمان الأسعار الشفافة
نقدم أسعارًا واضحة وتنافسية بدون أي رسوم خفية أو مصاريف مفاجئة، مع شرح كامل للتكاليف قبل بدء العمل، لضمان تجربة مريحة وشفافة للعميل.
ضمان ما بعد الخدمة
في حال ظهور أي مشكلة بعد انتهاء الخدمة، يمكن للعميل التواصل معنا خلال فترة الضمان المحددة ليتم التعامل معها فورًا، سواء بإعادة الخدمة مجانًا أو تقديم حل بديل بحسب الحالة.